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Pour les entreprises

Services et soutien TI

Une TI fiable au quotidien : appareils, comptes, courriel et sécurité bien configurés et maintenus.

Votre équipe ne devrait pas perdre des heures à cause de mots de passe, de problèmes de courriel ou d’un portable qui refuse de se connecter. Nous mettons en place et entretenons la TI quotidienne des petites organisations et de celles en croissance, pour que chacun puisse travailler et que les données restent protégées.

Un technicien branche des câbles réseau sur un commutateur dans une baie de serveurs

Ce qui est inclus

  • Mise en place et migration Microsoft 365 et Google Workspace
  • Appareils, comptes utilisateurs et gestion des accès
  • Sécurité de base : authentification multifacteur, sauvegardes, mises à jour
  • Soutien continu à l’heure ou par forfait mensuel

Ce que vous recevez

  1. Un inventaire de vos appareils, comptes et licences
  2. Microsoft 365 ou Google Workspace configuré avec l’authentification multifacteur
  3. Des sauvegardes et des mises à jour automatiques, avec une restauration testée
  4. Des listes de vérification pour l’arrivée et le départ du personnel
  5. Un canal de soutien avec des délais de réponse convenus

Démarche

Notre façon de travailler

  1. 01

    Appel découverte

    Un court appel pour comprendre vos objectifs, vos contraintes et ce qu’est un succès pour vous. Sans engagement.

  2. 02

    Proposition

    Une portée, un échéancier et un prix clairs, par écrit, avant le début des travaux.

  3. 03

    Réalisation et itérations

    Des suivis et des démonstrations réguliers pour voir les progrès et ajuster le tir.

  4. 04

    Transfert et soutien

    Documentation, formation de votre équipe et soutien au besoin.

FAQ

Questions sur ce service

Offrez-vous un forfait mensuel ?

Oui. Un forfait mensuel couvre un nombre convenu d’utilisateurs et d’appareils, avec soutien par courriel et à distance. Les besoins ponctuels peuvent être facturés à l’heure.

Pouvez-vous vous déplacer ?

Oui, dans le Grand Montréal. La plupart du soutien se fait à distance, ce qui est plus rapide et moins coûteux.

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